Είμαστε οι τεχνολογικοί σας σύμμαχοι

Η ασφάλεια είναι η νούμερο ένα προτεραιότητά μας. Όλα τα δεδομένα της Cloud έκδοσης του documedic® φιλοξενούνται σε υπερσύγχρονους, ασφαλείς ευρωπαϊκούς διακομιστές (servers) υψηλών προδιαγραφών, διασφαλίζοντας την πλήρη συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR). Τα δεδομένα της desktop έκδοσης αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή σας.

Φυσικά! Η πλατφόρμα μας είναι σχεδιασμένη να είναι εξαιρετικά φιλική προς τον χρήστη. Παρόλα αυτά, η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα δίπλα σας για να σας καθοδηγήσει στα πρώτα σας βήματα και να λύσει οποιαδήποτε απορία έχετε κατά τη χρήση του λογισμικού.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email. Είμαστε περήφανοι για την άμεση και προσωποποιημένη τεχνική υποστήριξη που προσφέρουμε σε κάθε ιατρό, χωρίς πολύπλοκα αυτοματοποιημένα συστήματα.

Για την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας, το documedic® υποστηρίζει γρήγορη και ασφαλή σύνδεση (Single Sign-On) απευθείας μέσω του λογαριασμού σας στη Google. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον Έλεγχο Ταυτότητας Δύο Παραγόντων (2FA) της Google, προσθέτοντας ένα πανίσχυρο, έξτρα επίπεδο προστασίας στο ιατρείο σας, χωρίς να χρειάζεται να θυμάστε νέους, περίπλοκους κωδικούς.

Κανένας απολύτως κίνδυνος! Η αρχιτεκτονική του documedic® έχει σχεδιαστεί με τα αυστηρότερα πρότυπα ασφαλείας, διασφαλίζοντας ότι δεν αποθηκεύονται ποτέ τοπικά στη συσκευή σας ευαίσθητα διαπιστευτήρια (credentials) ή προσωπικά ιατρικά δεδομένα. Όλη η διαχείριση και η κρυπτογράφηση γίνονται στο ασφαλές περιβάλλον του Cloud. Έτσι, ακόμα κι αν η συσκευή σας κλαπεί ή καταστραφεί, τα δεδομένα και η πρόσβασή σας παραμένουν απολύτως ασφαλή και άθικτα.